既にプルエストを利用されている方で、肌に合わなかったり、予算的に厳しくなったりと、プルエストをやめようと思っている方もいると思います。
購入前に解約について調べていなくても安心してください。
プルエストの解約は誰でも簡単にできます。
私もプルエストを愛用していますが、いざやめる時のために購入前に解約方法はしっかりとチェックしています。
なのでこの記事では、正しい解約方法をご案内しますので、ご参考ください。
プルエストを今すぐ解約する方法
今すぐ定期コースをやめたい。なのにネットに「解約できない」なんてタイトルがあって心配…
やめたいと思ったら、すぐにやめることが出来ます
「プルエストは解約できない」なんて文字をネットで見つけると不安になりますよね?
結論から言って、解約できないわけがありませんので、今から解約方法をご紹介していきます。
定期コースという名前のコースですが、「次回予定日の10日前までに連絡」すれば、いつでも解約することができます。
やめたいと思ったら、まずは下記の電話番号に連絡しましょう。
受付時間:10時~17時(平日のみ)
解約をしたいと思ったらフリーダイヤル0120-008-886に電話をかけて、解約の旨をお伝えするだけです。
電話のタイミングにより繋がりにくい場合もありますので、おススメは平日14時ごろです。
混雑が予測される受付時間の最初と最後、用事を早く済ませたいと思う人が多い午前中から昼までを除くと、そこが一番つながりやすい時間帯になります。
次回お届け予定日の10日前までに連絡をすれば、解約は可能です。
解約の注意事項
念押しになりますが、解約の注意事項として一番重要なのが、
です。
これを過ぎてしまうともう一ヶ月分届いてしまいます。
また、電話受付は平日のみのため、土日祝が次回お届け予定日の10日前になる場合はご注意ください。
平日以外はつながりませんので、10日より前に連絡が必要です。
できるだけ、余裕をもって電話することをおすすめします。
「解約できない」はネットの嘘
プルエストが解約できないとネットに出ていた原因は、次回予定日の10日前までに連絡できなかったり、メールで解約ができなかったりすることによる、解約ができないということだと思われます。
解約方法が電話のみなので、メールや公式ホームページのお問い合わせフォームから解約を申し出ても解約はできません。
ネットの情報はそういったところから来ているのかもしれませんね。
解約できないのは嘘なので、ご安心ください。
プルエストの解約必要事項。解約には理由が必要?
プルエストを解約する際に理由を聞かれたり、しつこく考え直すように言われたりする?
解約電話時に理由を聞かれる?
電話で解約の申し出をすると、オペレーターの方に解約の理由を聞かれるの場合がほとんどです。
プルエストに限ったことではありませんが、「差し支えなければ、今後の参考にさせていただきたく・・・」という風に聞かれるのが普通ですよね。
Twitterでも簡単だったという声がありました。
プルエスト解約しにくいとかいろいろ見たから不安やったけど、普通にスムーズに解約できた!!
— むっちゃん (@mucchanco) December 17, 2019
プルエストの解約大変ってネットで見たけど、2分くらいで繋がってすごい丁寧に対応してもらった。もし他の洗顔料使ってやっぱりプルエストがいいなってなったらまた使いたいな
— 紺夜 (@ko_ya182) March 19, 2020
でも、ネットでは解約しようとしたのに、しつこく継続するように促されたというような声もありました。
ただ、私の今までの様々な美容品やサプリメントの解約連絡の経験上、「解約したい」ときっぱりと伝えれば簡単に引き下がってくれましたよ。
オペレーターもそれ以上はしつこくしないと思います。
もし、それでもいろいろ言ってくる場合は、消費者センターへ連絡すれば良いですね。
解約理由の参考例
ネットでの解約の理由をざっくりとまとめました。
- 初回は安いけどコスパが悪い
- 市販で買う方が気持ち的に楽
- 楽天のポイントで買うから
- 言うほど毛穴の汚れが取れない
- 泡で洗いたいから他の洗顔にする
いろいろな理由があると思いますが、無難なのが「続けるのと金銭的にきついから」という理由ですね。
自論ですが、解約の時はだいたい金銭面できついというと、大体すんなり了承してくれます。
Twitterで解約理由について書いてあるツイート紹介します。
プルエスト洗顔料は使用感は相変わらず気持ちいい。小鼻の黒ずみは薄く…うーん…まだ分かんないし気のせいかも。最低限3ヶ月間試してだめだったら解約だな。
— える🍴 (@EL_diet) June 17, 2019
プルエストの洗顔割と本当にいい感じだったんだけど2本同時に送られてくるから在庫抱えて退会してもた😇
あと肌は全体的に調子良くなるけど1番求めていた鼻の毛穴は一向に消えないから別の処置が必要だな〜。パックとか探してみよ。— 自粛中こそ育乳&ふたえ!まめりおちゃん (@mamechangohan) November 27, 2019
【既存利用者向け】プルエスト誰でも簡単解約方法紹介まとめ
今回は既に利用されている方へ向けたプルエストの解約方法についてご説明しました。
この記事の内容をまとめました。
- 解約できるのは電話のみ
- 次回お届け予定日の10日前までに連絡
- 解約できないは嘘
- 解約理由は率直に伝える
プルエストは今までにない、潤いを実感できる洗顔料です。
しかし何らかの理由で解約を検討される場合もあると思います。
解約方法の詳細が載っているページと言うのはすくないので、是非ご参考いただければと思います。